情商（EQ）又称情绪智力EI，是近年来专家们提出的与智力和智商IQ相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。以往认为，一个人能否在一生中取得成就，智力水平是第一重要的，即智商IQ越高，取得成就的可能性就越大。但现在专家普遍认为，情商EQ水平的高低对一个人能否取得成功也有着重大的影响作用，有时其作用甚至要超过智力IQ水平。